某互聯網科技公司中層管理干部能力提升培訓項目
一、 項目背景:
某互聯網科技公司,2015年成立,因獨有的技術專利在產業互聯網上找到了“藍?!?,公司近幾年業務發展迅速,由成立初期的10多人,不到3年內發展到300多人。
公司管理層非常年輕,80%以上是90 后,而且大部分是剛畢業就來了公司,沒有經過職業化和專業化的培訓,導致組織規模增長時,人員管理能力水平跟不上。
二、 核心需求:
1. 中層管理者的角色定位不清晰
2. 中層管理日常管理怎么做缺乏統一的標準和方法
3. 團隊組建缺乏經驗和方法
4. 新人來了不知道如何培養和管理
5. 跨部門溝通效率不高
三、 解決方案
1. 需求調研與分析
本次調研采取面談與電話訪談形式。調研的目的,明確培訓的目標與需求,第二針對核心骨干員工做培訓定向。
經過調研確定此次培訓目標:主要集中在中層管理者的角色轉變、如何從管我到管事到管人三者之間的轉變。調研后我們與甲方總經理就培訓目標以及調研發現的問題進行定向和梳理。
2. 培訓方案設計與實施
3. 項目總結與結果應用
本次培訓有幾大特色:
n 事先做調研,并對重點人員做定向。
n 事中通過場景化的演練與行動學習,鞏固知識工具的學習
n 事后將行動學習結果直接應用到日常工作中
另外,我們在總結報告中,對調研診斷中發現的一些非本次培訓目標的問題,也一并做了梳理,提醒企業需要注意的點。通過培訓效果評估,對學員的能力也做了對應的評估,并給出了相應的培養方案,大大超出了客戶的預期。
四、 項目成果:
五、 客戶反饋:
本次培訓從一開始調研階段就超出了客戶的預期,企業方沒有想到我們會在一開始調研培訓需求時,會對學員能力做評估,會對企業共性的管理問題做診斷,所以在做培訓需求和目標定向時,老板非常認可。
在培訓中場景演練和行動學習環節,非常受企業學員歡迎,課堂氣氛非常好,無論是員工還是企業收獲很多。
在培訓總結與評估環節,我們對重點學員的能力也做了對應的評估,并給出了相應的培養方案,大大超出了客戶的預期。